ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
1. Терміни та визначення1.1. Продавець — ФОП Мельничук Анна Володимирівна.1.2. Покупець — будь-яка дієздатна фізична особа, яка досягла вісімнадцяти років, юридична особа, фізична особа-підприємець, яка має намір оформити та/або оформляє Замовлення на Сайті з метою придбання Товару, що тим самим підтверджує свою згоду з усіма умовами Договору.1.3. Товар — об’єкт угоди сторін, представлений на сайті. 1.4. Інтернет-магазин — офіційний інтернет-магазин продавця ФОП Мельничук Анна Володимирівна, розташований за інтернет-адресою mels.com.ua, створений для укладення договорів роздрібної купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця з описом Товару, запропонованого Продавцем, за допомогою Інтернету. 
2. Загальні положення2.1. Цей Договір є офіційною та публічною офертою Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на вебсайті mels.com.ua. Цей Договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). Укладаючи цей Договір, Клієнт повністю приймає умови та порядок розміщення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару та всі інші умови договору.2.2. Договір, укладений на підставі акцепту покупцем цієї оферти, є договором приєднання, до якого покупець приєднується без будь-яких винятків та/або застережень.2.3. Продавець має право вносити зміни до цих умов без попереднього повідомлення. Зміни до умов набувають чинності після їх публікації на вебсайті mels.com.ua і застосовуються до будь-якого замовлення, розміщеного після публікації. 
3. Предмет договору3.1. Продавець зобов’язується передати товар Покупцеві, а Покупець зобов’язується сплатити та прийняти товар на умовах цього Договору.3.2. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки "Оформити замовлення" на сторінці оформлення замовлення в розділі "Кошик" та отримання Покупцем підтвердження замовлення від Продавця в електронному вигляді. 
4. Розміщення замовлення4.1. Факт розміщення замовлення Покупцем є беззаперечним фактом прийняття Покупцем умов цього Договору. Покупець, який придбав товар в Інтернет-магазині Продавця (який оформив замовлення товару), розглядається як особа, яка вступила з Продавцем у відносини на умовах цього Договору.4.2. Покупець надає згоду на збір, обробку та передачу особистих даних, дозвіл на обробку персональних даних є дійсним протягом усього строку дії Договору, а також протягом необмеженого строку після його закінчення. Крім того, укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що він був повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України "Про захист персональних даних", про мету збору даних, а також про те, що його особисті дані передаються Продавцю з метою виконання умов цього Договору, можливості взаємних розрахунків.4.3. Продавець залишає за собою право скасувати заявку клієнта на етапі підтвердження заявки.4.4. При розміщенні замовлення на вебсайті інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати обов’язкову інформацію, необхідну для Продавця для виконання замовлення.4.6. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при розміщенні замовлення.
5. Ціна та доставка товарів5.1. Ціна товару вказується в українських гривнях.5.2. Ціни на Товар визначаються Продавцем в односторонньому безспірному порядку і вказуються на сторінках інтернет-магазину.5.3. Пропозиція про укладення договору на конкретний товар діє протягом терміну перебування товару на інтернет-сайті Продавця за умови наявності даного товару на складі Продавця.5.4. Обов'язок Покупця сплатити за товар вважається виконаним з моменту отримання продавцем коштів на свій рахунок.5.5. Ціна товару, вказана на вебсайті інтернет-магазину, не включає вартість доставки товару до покупця. Покупець сплачує вартість доставки товару відповідно до чинних тарифів на послуги доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).5.6. Розрахунки між продавцем і покупцем за товари здійснюються методами, зазначеними на вебсайті інтернет-магазину у розділі "Доставка і оплата".5.6. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить до Покупця або його представника з моменту передачі продавцем товару обраній Покупцем службі доставки (перевізнику).5.7. Продавець намагається максимально дотримуватись узгоджених термінів доставки. Продавець не несе відповідальності за можливі затримки в доставці через непередбачувані обставини, що виникли не з вини Продавця, які не могли бути передбачені.
6. Права та обов'язки сторін6.1. Продавець зобов’язується:6.1.1. З моменту укладення цього Договору забезпечити в повній мірі всі зобов’язання перед Покупцем відповідно до умов цього Договору і чинного законодавства.6.1.2. Обробляти персональні дані Покупця і забезпечувати їх конфіденційність в порядку, встановленому чинним законодавством.6.2. Продавець має право:6.2.1 Змінювати цей Договір, Ціни на Товар та Тарифи на супутні послуги, способи і терміни оплати, доставки товару в односторонньому порядку, шляхом розміщення їх на веб-сайті інтернет-магазину. Всі зміни набирають чинності з моменту їх опублікування, і вважаються доведеними до відома Покупця з моменту такої публікації.6.2.2 Без узгодження з Покупцем, передавати свої права та обов’язки по виконанню Договору третім особам.6.3 Покупець зобов'язується:6.3.1 Перед укладенням договору ознайомитися зі змістом договору, умовами Договору та цінами, запропонованими Продавцем на веб-сайті інтернет-магазину.6.3.2 На виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем, останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого ним Товару.6.3.3 Не застосовувати товар, замовлений на інтернет-сайті в підприємницьких цілях.
7. Умови повернення та обміну7.1. Покупець має право повернути товар належної якості Продавцю, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором або розміром чи з інших причин. Покупець має право на обмін або повернення протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту оформлення замовлення, за умови збереження товарного виду товару, всіх ярликів, пломб та оригінальної упаковки. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених цим пунктом, затверджується Кабінетом Міністрів України.7.2. Покупцеві буде відшкодована вартість товару належної якості протягом 7 банківських днів з моменту отримання такого товару Продавцем, за умови дотримання вимог, передбачених п. 7.1. договору, чинного законодавства України.7.3. Вартість товару підлягає поверненню шляхом безготівкового перерахування на рахунок Покупця.7.4. Витрати з доставки обміну і повернення товару належної якості оплачує Покупець.7.5. Не підлягають обміну або поверненню:- товари, що були в експлуатації- товари, що пройшли хімчистку або прання- товари, з яких були зрізані ярлики та етикетки- товари, що були використані для фото/відеозйомки- товари, що були виготовлені з урахуванням індивідуальних характеристик- товари, доставка яких була здійснена за межі території України (міжнародна доставка)- білизна та боді- подарункові карти7.6. Продавець має право відмовити покупцеві у поверненні товарів, які, на його суб'єктивну думку та незалежну експертизу, не відповідають вимогам, зазначеним у п. 7.5 
8. Відповідальність сторін8.1. Сторони несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань згідно з чинним законодавством України та положеннями цього Договору.8.2. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є результатом таких форс-мажорних обставин, як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші природні катастрофи, що сталися незалежно від волі Продавця або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, повинна негайно повідомити про це іншу сторону. 
9. Конфіденційність та захист персональних даних9.1. Надаючи персональні дані на веб-сайті інтернет-магазину при оформленні замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (включаючи передачу) його персональних даних. А також здійснення інших дій, передбачених Законом України "Про захист персональних даних", без обмеження строку дії такої згоди.9.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам та третім особам, які діють на підставі договору з Продавцем, включаючи виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.9.3. Покупець відповідає за актуальність своїх персональних даних. 9.4 Продавець не несе відповідальності за неналежне виконання або невиконання своїх зобов'язань через неактуальність інформації про Покупця або її невідповідність. 
10. Інші умов10.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.10.2. Всі спори, що виникають між Покупцем та Продавцем, сторони будуть намагатися вирішити в ході переговорів. У разі недосягнення згоди в ході переговорів, суперечки будуть вирішуватися в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.